Chaine de cheville or 14K

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat agréable. C'est pourquoi nous proposons un service de retour ou d'échange facile et sans tracas, valable pendant 14 jours après la réception de votre commande.

Si vous souhaitez effectuer un retour ou un échange, merci de bien vouloir contacter notre service clientèle à contact@robe-cocktail-mariage.com. Nous serons ravis de vous assister dans cette démarche et de vous fournir toutes les informations nécessaires pour un traitement rapide et efficace de votre demande.

• Délai de Livraison : Votre commande sera livrée sous 5 à 11 jours ouvrables. Nous faisons de notre mieux pour garantir que votre robe arrive dans les délais les plus courts possibles.
• Suivi de Commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
• Livraison Gratuite : Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans montant minimum d'achat.

Pour vous aider à en prendre soin et à la conserver dans son meilleur état, voici quelques conseils d'entretien :

• Lavage : Nous recommandons fortement le nettoyage à sec pour la plupart de nos robes de cocktail de mariage, surtout celles avec des détails délicats comme les perles, les broderies ou les ornements. Le nettoyage à sec préserve la qualité et la beauté de votre robe.
• Repassage : Si votre robe nécessite un repassage, utilisez un fer à repasser avec un réglage doux adapté au tissu de la robe. Il est préférable d'utiliser un chiffon de protection entre le fer et la robe pour éviter tout dommage.
• Rangement : Pour éviter que la robe ne se froisse ou ne s'abîme, conservez-la dans une housse de protection, suspendue et à l'abri de la lumière directe du soleil. Évitez de la ranger dans des endroits humides ou très chauds.
• Traitement des Taches : En cas de petites taches, il est conseillé de les traiter immédiatement avec précaution. Pour les taches difficiles, nous recommandons de faire appel à un professionnel du nettoyage à sec.